Una infección adquirida durante la hospitalización puede constituir negligencia si se violaron protocolos de higiene. Conoce cuándo hay responsabilidad legal y cómo reclamar.
Las Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS), conocidas también como infecciones intrahospitalarias o nosocomiales, son una de las causas más frecuentes de mala praxis en Chile. Cuando son evitables y se producen por fallas en los protocolos de higiene, pueden dar lugar a indemnización.
Una IAAS es una infección que el paciente adquiere durante su atención en un centro de salud, y que no estaba presente ni incubando al momento del ingreso. Puede aparecer durante la hospitalización o hasta 30 días después del alta (90 días si hubo implante).
Las más comunes en Chile: infecciones del sitio quirúrgico, neumonías asociadas a ventilación mecánica, infecciones urinarias por catéter, bacteriemias por catéter venoso central y sepsis.
No toda infección hospitalaria es negligencia. Algunas son inevitables por la complejidad del paciente o por agentes altamente resistentes. Pero cuando se prueban fallas específicas, hay responsabilidad. Indicadores de negligencia:
Para hospitales públicos: responsabilidad por falta de servicio del Art. 38 de la Ley 19.966. Basta con acreditar que el servicio no funcionó o funcionó irregularmente (no hace falta identificar al responsable individual).
Para clínicas privadas: responsabilidad contractual o extracontractual del Código Civil. Hay una línea jurisprudencial firme que califica como culpa institucional el incumplimiento de normas sanitarias.
Las indemnizaciones en casos de IAAS graves suelen ser significativas cuando hay secuelas permanentes o fallecimiento:
No automáticamente. La inevitabilidad debe probarla el prestador, con peritaje propio. Nuestro perito independiente puede refutarla mostrando protocolos violados o atención estándar por debajo de lo exigible.
4 años desde el conocimiento del daño (responsabilidad extracontractual privada o falta de servicio pública) o 5 años para la vía contractual privada. La mediación suspende el plazo.
Si el germen es hospitalario y la ventana epidemiológica corresponde, igual es IAAS. La epicrisis y los registros microbiológicos son clave para probarlo.
Fuentes oficiales consultadas
La primera consulta es gratuita y confidencial. Te explicamos sin compromiso qué opciones legales tienes en Chile.
¿Sufriste un error médico? Te explicamos paso a paso cómo iniciar una demanda por negligencia médica en Chile, desde la obtención de la ficha clínica hasta la mediación y el juicio civil.
El tribunal, el procedimiento y la prueba son distintos si demandas un hospital público (falta de servicio) o una clínica privada (Código Civil). Conoce las diferencias clave.